Data & Privacy

隐私政策 (Privacy Policy)

最后更新时间:2026年05月28日

欢迎来到 3Alpha。我们深知数据隐私对您的重要性,尤其是在数字化 AI 生产工具领域。本《隐私政策》旨在透明地说明我们在您使用我们的网站、API 及聚合大模型服务时,如何收集、使用、存储和保护您的个人信息与业务数据。

1. 我们收集的信息

为了向您提供高效、安全的算力服务,我们会收集以下类别的信息:

  • 账户基础信息: 当您注册时,我们需要收集您的电子邮件地址、用户名以及加密后的密码凭证。
  • AI 任务运行数据: 当您使用本平台调用接口或 ComfyUI 工作流时,我们会暂时接收您的输入提示词(Prompt)、上传的参考图像(Image to Image 任务)以及运行参数。
  • 设备与网络日志: 为了进行风控与防恶意并发,我们会自动收集您的 IP 地址、浏览器类型、设备标识符及访问时间。

2. 支付数据的绝对隔离声明

本平台不收集、不存储您的任何底层敏感支付信息(如微信支付账户、支付宝账户或信用卡详细信息)。

  • 我们通过合规的第三方商户记录提供商(Merchant of Record,如 Paddle)处理您的法定货币充值。
  • 您在收银台提交的所有支付数据均由第三方支付网关直接端到端加密处理。我们仅从支付网关接收代表充值状态的回调信号(Webhook)以及唯一的交易订单号,用于为您增加算力额度。

3. 我们如何使用您的数据,以及“不用于训练”承诺

您的数据主要用于执行服务请求、财务审计及安全风控:

  • 核心承诺: 除非明确征得您的同意,否则 3Alpha 绝不会使用您的私人提示词(Prompt)或生成的视觉内容来训练我们的底层 AI 基础模型。
  • 任务路由分发: 我们必须将您的参数和提示词加密传输给上游的模型提供商(Provider,如 Seedance、Nano 等),以便执行具体的生成任务。
  • 内容合规审查: 为了履行《可接受使用政策 (AUP)》,我们的安全系统(及上游 Provider)会对输入内容进行自动化扫描,以拦截任何涉及儿童性虐待材料 (CSAM)、恐怖主义或极端违规的内容。

4. 数据的存储与跨境传输

  • 核心基础设施: 本平台的核心服务器与数据库部署于中国香港(Hong Kong),享有高标准的物理与网络安全保护。
  • 代理商 (RESELLER) 节点说明: 对于由代理商独立配置的 S3 对象存储节点,生成的媒体资产将直接存入该代理商控制的私有桶(Bucket)中。在此情况下,数据的存储地点与保留期限由代理商自行控制与负责。
  • 数据留存期: 针对普通用户的生成历史与临时缓存图像,系统会在一定的周期(如 30 天)后自动清理过期数据,以优化存储资源。

5. 数据披露与合规配合

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。我们仅在以下情况下披露有限的数据:

  • 为了响应合法的司法传票、法院命令或相关监管机构的强制性请求。
  • 当发现严重违反 AUP(如传播 CSAM)时,我们有法律义务主动向 NCMEC(美国国家失踪与受剥削儿童保护中心)或相关执法机构报告。

6. 您的数据权利

您随时可以通过平台控制台管理您的账户资料。如果您希望永久注销账户并删除所有关联数据,请通过我们的官方支持渠道提交申请。请注意,为了财务审计的目的,您的去标识化充值与消耗流水(Transaction)可能需要依法保留一段时间。

如果您对本隐私政策有任何疑虑,请随时联系我们的数据保护与合规团队。

返回首页